"Merrell es una marca líder en calzado, vestuario y equipamiento outdoor, reconocida por su innovación, confort y rendimiento. Fundada en 1981, Merrell se especializa en ofrecer productos diseñados para aventureros y entusiastas del aire libre, combinando tecnología avanzada con materiales de alta calidad. 

Su objetivo es proporcionar rendimiento, sin sacrificar el estilo ni comodidad. Con una amplia gama de botines, zapatillas e indumentaria, Merrell acompaña a los exploradores en cada paso, ya sea en senderos, montañas o en la vida diaria. "

Periodo de Garantía.
El Periodo de Garantía para todos los productos de PASSOS ADVENTURE OUTDOOR es de 6 meses contados a partir del día en que el cliente final compro el producto. El Periodo de Garantía no se prorrogará, ni se renovará, ni quedará afectado como consecuencia de una reventa, reparación o sustitución posterior del Producto.

Sin embargo, la(s) parte(s) reparada(s) o el(los) producto(s) sustituidos durante el periodo de garantía, quedarán garantizados únicamente por el periodo de garantía original que reste; siempre y cuando dicha sustitución o reparación haya sido realizada por PASSOS ADVENTURE OUTDOOR.

 

Garantía Limitada.

PASSOS ADVENTURE OUTDOOR ofrece esta garantía a los consumidores que hayan comprado productos en la página web. PASSOS ADVENTURE OUTDOOR garantiza que todos los Productos nuevos se hallan libres de defectos de material o de mano de obra (Defectos) durante el Periodo de Garantía. La alteración y/o manipulación del producto vendido no autorizada por PASSOS ADVENTURE OUTDOOR invalida la garantía.

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito. En el momento que confirmes tu pedido, se cobrará el monto reflejado en el recibo de compra, mostrado en la página web.

Las ventas de PASSOS ADVENTURE OUTDOOR son solamente para clientes finales que residan en Perú.

CAMBIOS

Puedes contactarte con nosotros y cambiarlo presentando la factura enviada dentro de los 30 días de recibido el mismo.

¡Sin la factura no podrá realizar el cambio!

En el caso de buscar un producto en particular te recomendamos llamar con anticipación para saber si contamos con stock.

También puedes realizar el cambio a través de nuestra web, para esto mandanos tu solicitud vía mail a: passosperuoficial@gmail.com con el número de pedido.

Recuerda que tienes 30 días corridos una vez recibido el producto. 

Los costos de envío los asumirá el cliente cuando sea un cambio por talla/color o producto.

 

DEVOLUCIONES

Para devolver tu pedido mandanos tu solicitud vía mail a: passosperuoficial@gmail.com

Recuerda que tienes 7 días a partir de la entrega del mismo para realizarlo y los productos se encuentren sin uso y con sus etiquetas originales.

 

¡Importante!

Ya sea un cambio o una devolución los productos no deberán presentar rastros de uso y deberán contar con su embalaje y etiquetas originales. 

 

¿Cuándo y dónde me devuelven el dinero de una compra cancelada?

El plazo y lugar para la devolución de dinero varían según el medio de pago que uses en la compra.