Envío gratuito en compras superiores a S/ 250

El presente documento desarrolla los términos y condiciones generales de acceso y uso en el Perú, desde cualquier lugar o equipo mediante el cual accedas, navegues y uses nuestro sitio web (www.passosperu.pe) entendiéndose cualquier tipo de contenido, producto y/o servicio que se encuentre a disposición del público dentro del dominio mencionado, cuya titularidad pertenece exclusivamente a Deportes Hannah E.I.R.L, debidamente identificada con RUC. 20600694007.

En ese sentido, todas las transacciones y contratos que se realicen en nuestro sitio web, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable y a las autoridades peruanas que resulten competentes.

Por ello, la aceptación de los presentes términos y condiciones generales de acceso y uso resulta imprescindible para realizar una o más transacciones, entendiéndose que cada usuario, visitante o cliente, ha leído y aceptado la totalidad de los puntos detallados, cada vez que acceda, navegue y use nuestro sitio web.​

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1. Acceso, navegación y compras

Acceder, navegar y comprar a través de nuestro sitio web, no requiere registro previo; no obstante, una vez que aceptes los T&C al momento de crear una cuenta, serás considerado como usuario. Sin embargo, Deportes Hannah, no se hace responsable por la certeza o exactitud de la información que proporciones en nuestro sitio web, toda vez que, conforme a lo previsto en nuestra Política de Privacidad, presumimos que los datos personales que sean obtenidos de los visitantes, usuarios, potenciales clientes y clientes, son exactos y veraces.

Nuestra empresa se reserva el derecho de solicitar algún documento y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales y de envío que proporciones, así como de suspender temporal o definitivamente a aquel usuario, cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

La información personal que proporciones al sitio web, estará asegurada mediante una clave de acceso personal e intransferible que proporcionarás al momento de la creación de tu usuario y solo tú tendrás conocimiento, por lo que serás el único responsable de mantenerla en secreto. En ese sentido, el uso por parte de terceras personas o distinto al previsible, no implica responsabilidad alguna de nuestra empresa.

El usuario se compromete a notificar a la empresa en forma inmediata, cualquier uso no autorizado de su cuenta. Frente a este escenario, Deportes Hannah se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de compra o de realizar la cancelación de un pedido previamente aceptado, en cualquier momento y por cualquier razón, sin estar obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a ser indemnizado o resarcido.

Nuestros T&C tienen carácter obligatorio y vinculante; por ese motivo, no se podrá alegar el desconocimiento parcial o total del contenido del presente sitio web.

2. Capacidad legal de uso

El sitio web se encuentra dirigido y disponible sólo para personas naturales y jurídicas que tengan capacidad legal para contratar por sí mismos o por intermedio de sus representantes legalmente reconocidos, sin distinción o excepción alguna, según lo dispuesto en la legislación peruana vigente. Por ese motivo, el cliente declara disponer de la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los presentes T&C. Sin perjuicio de ello, la navegación en nuestro sitio web, no exige la creación de ningún tipo de usuario.

3. Obligaciones del usuario

El usuario es responsable por la información que registre en nuestro sitio web. Por ello, es el único responsable ante la empresa y terceros, de las consecuencias que puedan derivar de una utilización con fines, propósitos o efectos que resulten ilícitos o contrarios a los presentes T&C.

4. Modificación en los términos y condiciones de uso

En cualquier momento, Deportes Hannah podrá modificar, adicionar, eliminar y/o actualizar algunas secciones de nuestros T&C, por cualquier razón y sin previo aviso, los cuales seguirán siendo de obligatorio cumplimiento desde el momento de su publicación en nuestro sitio web. Recuerda que puedes revisar y consultar nuestros T&C, a través de los medios que ponemos a tu disposición, en cualquier momento.

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7. Garantías

Todos nuestros productos son idóneos y se ofrecen con la calidad, tecnología y periodo de garantía que otorga el fabricante o proveedor de la marca. Sin embargo, el cliente o quien este designe para la recepción del producto, se obliga a revisar el/los producto/s que forman parte de su despacho y, en caso de advertir algún defecto de fabricación o detectar daños no imputables a su responsabilidad, contará con un plazo máximo de 5 días hábiles, a partir de la fecha de entrega del pedido, para solicitar la aplicación de la garantía.

Sin perjuicio de lo expuesto, si con motivo del uso normal y previsible del producto, existen defectos de origen u otros, te informamos que todos nuestros productos cuentan con un periodo de garantía según se detalla a continuación:

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• Columbia--

• Salomon--

• Timberland--

• Hi-Tec--

• Merrell--

• Adidas--

• Nike--

• Norseg--

• Cat--

• Billabong--

• Puma--

• The north face--

 

Importante: Por ningún motivo, la exclusión de garantía será oponible cuando se advierta un defecto originario o derivado del uso, cuidado y conservación diligente y previsible producto.

Para mayor información, sobre otras situaciones de aplicación de garantía, te invitamos a revisar nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

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8. Entregas

Las entregas de tus productos comprados a través de nuestro sitio web, se puede realizar a través de las siguientes modalidades: Retiro en tienda o despacho a domicilio; sin embargo, se encuentran limitadas a las condiciones territoriales y/o restricciones legales que impongan las autoridades competentes.

El tiempo de entrega estimado será el indicado en el proceso de adquisición en el sitio web y será confirmado en el correo de confirmación de fecha de envío del producto.

Los plazos de entrega empiezan a contar una vez confirmada la compra: Lima Metropolitana: De 1 a 5 días hábiles*.y Provincia: Hasta 10 días hábiles*. (*) Días hábiles: Son los días comprendidos de lunes a viernes, sin contar feriados y días no laborables para el sector público. ​La entrega del pedido se realizará al cliente o a quien designe para la recepción del pedido.

9. Responsabilidad

En ningún caso, Deportes Hannah  responderá por la utilización indebida que visitantes al sitio web puedan hacer de los materiales exhibidos, así como de los derechos de propiedad intelectual e industrial, los contenidos de las páginas a las que el usuario puedan acceder con o sin autorización del sitio web y el acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo los términos de la legislación.

Por lo tanto, en cualquier momento y sin previo aviso pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad del sitio web, que impliquen que este no se encuentre operativo durante un determinado periodo de tiempo. En estos casos, procuraremos restablecer el sitio web con la mayor celeridad posible sin asumir responsabilidades. 

De igual forma, por ningún motivo la empresa publicará a través de su sitio web algún producto con un precio de venta o de valor cero (S/ 0.00), al menos que este sea promocionado como un premio eventual que se otorga mediante concursos y/o sorteos organizados por Deportes Hannah. Si se diese el caso de existir dicho error, nos reservamos el derecho de anular el pedido y, de haberse procedido con algún pago mínimo (en razón a un pago desproporcionado al precio real), se realizará el reembolso correspondiente, informándole al usuario lo ocurrido.

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